開業支援サービス

事業・経営計画、資金調達

医院コンセプトとは?

コンセプトは“患者様がそのクリニックを選ぶ理由”です。コンセプトとは、簡単に言うと、先生自身が実現したい理想のクリニック像から「どのような特徴を持ったクリニックか?」を明確化したものです。
例えば

  • 地域で最も日帰り白内障手術を安全にうけることができる眼科
  • 大学病院と変わらない最高水準の内視鏡検査ができる消化器内科

などです。開業準備を通して先生は、立地や事業計画、内装、医療機器、スタッフ募集、広告宣伝などなど、多くの判断や決定を行っていく必要がありますが、コンセプトが曖昧のまま開業準備を進めてしまうと、「立地は本当にここでいいか?」「絶対に導入すべき医療機器と不要な医療機器は?」「スタッフの採用基準は?」「広告で一番PRすることは?」など判断できず、結果として理想とはかけ離れたクリニックとなってしまうこともあります。当社では先生とお打合せを繰り返し、「地域で最も選ばれるクリニック」と判断できるコンセプトを設計していきます。

当社のコンセプト設計支援の流れ

コンセプト_1

STEP1.コンセプトの整理
当社では下記のポイントからコンセプトを整理していきます。
①ターゲット…どんな患者様を診ていきたいか 
②標榜予定の科目
③開業候補地(ある場合)
④目標とビジョン
…地域にとってどんな医院として認知されるようになりたいかや今後事業展開していきたいかどうかなど、先生の理想の医院像
⑤診療理念…どのような信念を持って診療を行うのか
まずは「どんな患者様を診ていきたいか」から考えていくと整理していきます。「自身の専門性を活かし糖尿病の患者様を中心に診ていきたい」や、「白内障日帰り手術中心のクリニックにしたい」「働く人を対象にした精神科を開業したい」など今後診ていきたい患者様はどういう方かを具体化していきます。

 
コンセプト2

STEP2.開業予定地で勝てるコンセプトかどうかを調査
ご希望の開業エリアがすでにある場合は地域によって求められている医療ニーズや医院像は異なりますので、調査を元に医院のコンセプトを固めていきます。例えば、
開業予定エリアで同じ標榜科のクリニックの地域での評判や、PRしている専門性、導入している検査機器、院長の経歴、スタッフの電話対応のレベル、受付の接遇レベル、院内の内装の雰囲気、1日の来院患者数などを調査し、その地域でどのような特徴をPRすれば良いかを検討していきます。 診療圏調査による地域の需要予測から「地域に求められていること」や「地域に足りないこと」などを調査し、コンセプトを具体的にしていきます。

 
コンセプト3

STEP3.先生の理想と開業予定地の調査結果を踏まえ、コンセプトを策定
開業予定地の調査結果をもとに、再度クリニックのコンセプトを検討します。
例えば先生が「内視鏡検査」で地域一番になりたいと考えていても、開業予定地にすでに内視鏡検査を実施しているクリニックが3院あれば、そのコンセプトで勝負するのは厳しくなってきます。その場合、内視鏡検査を上部と下部両方実施し、機器は最新のものを導入し検査できる専門の時間帯を設けるなど、他院よりさらに充実した「内視鏡検査体制」をPRするか、内視鏡では勝負せず他の専門性をPRするか、開業エリアを変えるかなど何がベストかを検討していきます。
重要なのは、そのエリアで本当に先生がやりたい医療を実現でき、かつ成功できるかどうかです。 コンセプト設計では、先生が本当に「勝てる」と確信できるまで何度も繰り返し調査して検討し、決定していきます。

金額:300,000円

医院コンセプト設計のみをご依頼いただいた場合の金額です

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