企業情報

「地域で最も選ばれるクリニックの実現」を支援する
クリニックの開業・経営支援に特化した専門家集団です

私たちはクリニックの経営支援を通して院長とご家族の人生設計の実現まで見通したサポートをしています。

例えば、

  • 10年後、子供を私立医学部に入れるために5,000万円準備しておきたい
  • 5年後、家を買い替える予定だが、今の収入のままで現状の生活を維持できるか不安
  • 65歳までに金融資産を2億円準備しておきたい

など、先生が考える人生設計から「年間いくらの利益が必要なのか?」「1日に何人の患者数が来院すればその利益目標を達成できるのか?」を逆算して、経営計画をつくります。
そしてそれを計画を実現するため、「どこから患者が多くきているのか?」「新患が来院するきっかけで一番多いものは何か?」「患者さんが当院の何に満足しているのか?」など日々の経営データから検証し、目標達成に際してどこに問題があるのかチェックし改善策をご提案します。

例えば、「1日の患者数をあと5人増やしたい」という目標があれば、現在の患者様の住所データを分析し、どのエリアからの来院が少ないかを調査します。そしてクリニックの存在が認知されていないエリアを特定し、その地域のどこに看板を出せば存在を認知されるか調査し、デザイン・制作まで行います。
「新規患者数が減少してきている」とわかれば、何をきっかけにした新患の来院が減っているのかを調査します。そしてホームページの検索順位が下がっていることが原因とわかれば、検索順位を上げるための策として、新たなコンテンツの追加やデザインの見直し、SNSの活用などの改善策をご提案し実行まで行います。そしてそれを実施した結果、新患数はどのように変化したかを検証し、新たな問題がわかれば次の手を考える・・・というように仮説と検証を繰り返し目標達成に向けた支援を行います。

「患者様が定着せず、患者数が増えない」という課題が見つかれば、スタッフ一人ひとりと個別に1時間程度の面談を実施し、現場での患者様の対応の仕方や、患者様からの生の声、スタッフが感じる課題などをまとめ問題を整理します。その結果、院内でのコミュニケ―ション不足が原因で患者対応に問題があるとわかれば、スタッフ全員が院長が目指すクリニックや診療レベルを理解し一体感を持って医院運営をしていけるよう、朝礼や、定例ミーティングの在り方などのコミュニケーションの仕組みづくりの導入を現場に入り込んで支援します。

このようにこれらを実施した結果、新患数はどのように変化したかを検証し、新たな問題がわかれば次の手を考える・・・というように仮説と検証を繰り返し目標達成に向けた支援を行います。

当社はこれらの支援を一貫して行うため、社内に税理士や医療コンサルタント、広告プランナー、採用・教育コンサルタント、デザイナー、コピーライターなど、各分野の専門家が在籍しております。

「絶対に地域で一番になれる」と確信できるまで調査を行い
実際に成功するための実行支援を行います

開業するに当たり、私たちが最も重要だと考えるのは“医院のコンセプト”を設計することです。
コンセプトとは、簡単に言うと「どのような特徴を持ったクリニックか?」を明確化したものです。

例えば、「地域で最も日帰り白内障手術を安全にうけることができる眼科」「大学病院と変わらない最高水準の内視鏡検査ができる消化器内科」「リハビリ病院と変わらないレベルのリハビリテーションができる整形外科」などです。このコンセプトがそのまま、患者様がクリニックを“選ぶ理由”となるため非常に重要です。

私たちは「どういったコンセプトを持ったクリニックにすればその地域で最も選ばれるのか?」を知るために徹底した調査を行います。患者様に選ばれるクリニックにするためには、周りにどのようなクリニックがありどのような特徴を持っているかすべて把握しておかなければ、コンセプトを考えることができないためです。
そのため、開業する立地にある同じ標榜科のすべてのクリニックの患者様からの評判や、PRしている専門性や導入している検査機器、院長の経歴、来院している患者層、スタッフの電話対応のレベル、受付の接遇レベル、院内の内装の雰囲気、1日の来院患者数などをチェックしていきます。

そのうえで、先生の今までのご経験や専門性を踏まえ、どのような特徴を持ったクリニックにすれば患者様に選ばれるかをご提案します。

そして、その特徴を地域の方に認知してもらうための広告宣伝戦略(ホームページの作成、看板・外観設計、新聞折込み・ポスティング、内覧会イベント等)や地域で最も一体感のある組織をつくるため、スタッフ採用(求人媒体選定、求人原稿の作成、面接代行)から、教育研修等、組織づくりまで一貫してご支援を行います。
闇雲に開業するのではなく、開業予定地で「どうすれば一番選ばれるか?」を徹底的に調べるからこそ、今の時代で開業に成功できるのだと私たちは考えています。

会社概要

社 名 日本ビジネスアート株式会社
設 立 1991年10月25日
資本金 5,000万円
従業員数 170名
代表者名 代表取締役社長 高下 京三

拠点情報・アクセス

東京本社
住所

〒105-6109
東京都港区浜松町2丁目4番1号
世界貿易センタービルディング9F

TEL.03-5408-5101(代表)
FAX.03-5408-5188

アクセス方法
  • JR「浜松町駅」より徒歩3分
  • 都営大江戸線「大門駅」より徒歩3分
大阪本社
住所

〒541-0052
大阪府大阪市中央区安土町2-3-13
大阪国際 ビルディング15F

TEL.06-6261-1010
FAX.06-6261-3001

アクセス方法
  • 御堂筋線「本町駅」から徒歩5分
  • 堺筋線「堺筋本町駅」から徒歩2分
金沢支社
住所

〒920-0919
石川県金沢市南町2番1号 北國新聞会館16階

TEL.076-254-5111
FAX.076-254-5145

アクセス方法
  • JR金沢駅東口より
    香林坊経由の路線バス(複数あり)に乗り、「 香林坊」下車で約13分(バス乗車時間約10分、徒歩3分)
  • JR金沢駅東口よりタクシーで約6分
京都支社
住所

〒600-8004
京都府京都市下京区奈良物町358
日新火災京都ビル4階

アクセス方法
  • 阪急京都線 河原町駅から 徒歩3分
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当社のサービスについて

地域で最も選ばれるクリニックを実現するため開業の準備段階からその後の経営支援まで一貫してご支援します。

セミナー開催情報

年間200件以上の経営相談実績をもとにした恒例セミナーです。

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